Annullering og Returnering

HVORDAN MAN ANNULLERER ORDREN?

IHvis du ønsker at annullere din ordre (uanset årsag) kan du bare sende os en e-mail med dit ordrenummer og årsagen til annullering på info@mobileshop.eu

Efter behandling af din annulleringsanmodning, sender vi dig en e-mail, der bekræfter, at ordren er annulleret.

Du kan kun annullere ordren, hvis varen ikke er afsendt. Hvis det er allerede på vej, kan du finde ud af mere om i næste afsnit - Sådan returnerer du enheden.

SÅDAN RETURNERER DU ENHEDEN

I tilfælde af tilbagesendelser, er kunden ansvarlig for at returnere produktet til os i dens oprindelige stand og for post- omkostninger eller andre omkostninger ved returnering af produktet. MobileShop forbeholder sig ret til at foretage tilbagebetalinger efter 30 dage fra modtagelsen af afsenderens adresse på hans egen regning.

Hvis du ønsker at returnere enheden skal du først meddele os på vores e-mail info@mobileshop.eu

I en arbejdsdag vil du modtage vejledning og adresse til returneringen.

Det er kunden der betaler for returnerings udgifter.

Hvis den bestilte vare returneres i samme (ubeskadiget stand) MobileShop vil refundere et fulde beløb af købsprisen til kunden. Åbnet, brugt eller produkter i svækket tilstand vil blive vurderet yderligere.