Annulering en teruggave

BESTELLING ANNULEREN

Indien u uw bestelling wilt annuleren (om wat voor reden dan ook) stuur ons dan een e-mail met daarin uw bestellingnummer en de reden voor de annulatie naar info@mobileshop.eu

Nadat wij uw verzoek verwerkt hebben, sturen wij u een e-mail annulatiebevestiging van uw bestelling.

U heeft de mogelijkheid alleen de bestelling te annuleren in geval het toestel is niet verzonden. In geval het al onderweg is, leest u meer in de volgende deel hoe de teruggave in zijn werk gaat.

TOESTEL TERUGGAVE

Indien u het toestel terug wilt inleveren dan moet u ons eerst op de hoogte stellen middels een aparte e-mail naar info@mobileshop.eu

In een werkdag ontvangt u wijzingen over de teruggave met het adres.

Verzendkosten voor retourzendingen worden in klants rekening genomen.

Op ontvangst van het pakket wordt deze gecontroleerd. Waneer we vaststellen dat de goederen en het toestel ongebruikt en in onbeschadigde staat zijn geretourneerd, ontvangt de klant het aankoopbedrag teruggestort.