Preklic in vrnitev

KAKO PREKLICATI NAROČILO

JČe želite preklicati vaše naročilo, prosim, da nam pošljete e-pošto s svojo številko naročila in razloge za preklic na: si.info@mobileshop.eu

Ko smo obdelali vašo zahtevo vam bomo poslali e-pošto, ki potrjuje preklic naročila.

Lahko prekličete naročilo, če artikel ni bil odposlan. Če je že na poti, o tem boste lahko izvedeli več v naslednjem poglavju - Kako vrniti napravo.

KAKO VRNITI NAPRAVO

Potrošnik ima pravico, da vrne izdelek v roku 14 dni od prejema naročila.V primeru vračila, je stranska odgovorna za vrnitev proizvoda v njegovem prvotnem stanju, za stroške poštnine ali druge stroške, ki nastanejo ob vrnitvi izdelka.

MobileShop pridržuje pravico, za vračilo denarja do 30-ih dneh od prejema paketa.

Če želite vrniti napravo, najprej nas morate obvestite na naš e-poštni naslov si.info@mobileshop.eu.

V roku enega dneva boste sprejeli navodila in naslov na kateri lahko vrnete napravo.

V primeru vračila, stroške pošiljanja plača kupec.

Če je naročeni izdelek vrnjen v prvotnem stanju (nepoškodovan) MobileShop kupcu povrne celoten znesek kupnine na PayPal račun, kartico ali preko bančnega nakazila, odvisno od metode plačila pri naročanju izdelka. Odprti, uporabljeni ali izdelki v okvarjenem stanju bodo ocenjeni dodatno.